Política de privacidad

1. Responsable del sitio

El presente sitio web corresponde al Dr. Víctor Pugliese, profesional dedicado a la cirugía plástica estética, con atención en CABA y Buenos Aires.

El canal principal de contacto informado en el sitio es WhatsApp: 11 2479-3160.

2. Finalidad del sitio

Este sitio tiene una finalidad informativa y de contacto. Su objetivo es presentar información general sobre procedimientos de cirugía plástica estética, facilitar la comunicación con el consultorio y permitir que las personas interesadas soliciten una evaluación personalizada.

La información publicada no reemplaza una consulta médica, diagnóstico, indicación profesional ni evaluación personalizada.

3. Datos que pueden recopilarse

Actualmente, el sitio permite el contacto principalmente a través de WhatsApp. En el futuro, también podrá incluir formularios, campañas publicitarias, herramientas de analítica y píxeles de seguimiento.

Según la forma de contacto utilizada, podrían recopilarse datos enviados voluntariamente por el usuario, tales como:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Consulta o mensaje enviado.
• Procedimiento de interés.
• Ciudad o zona de residencia.
• Información adicional que el usuario decida compartir voluntariamente.

4. Información médica, imágenes o datos sensibles

En el marco de una consulta estética, el usuario podría decidir compartir información vinculada a su salud, antecedentes médicos o imágenes personales. Este tipo de información puede ser considerada sensible.

Se recomienda no enviar imágenes, antecedentes médicos, estudios o información sensible sin una indicación previa del profesional o del equipo de atención.

Toda información de este tipo será utilizada únicamente para orientar la consulta, evaluar la solicitud o coordinar una atención profesional, siempre dentro del marco de la finalidad para la cual fue enviada.

5. Uso de la información

Los datos enviados voluntariamente podrán ser utilizados para:

• Responder consultas realizadas por el usuario.
• Coordinar evaluaciones, turnos o comunicaciones.
• Brindar información sobre procedimientos solicitados.
• Realizar seguimiento de solicitudes iniciadas.
• Mejorar la experiencia de navegación del sitio.
• Medir el rendimiento de campañas publicitarias, en caso de utilizar herramientas como Meta Pixel o Google Analytics.

6. Contacto por WhatsApp

Al hacer clic en botones o enlaces de WhatsApp, el usuario será redirigido a una plataforma externa administrada por Meta Platforms u otras empresas vinculadas a dicho servicio.

El uso de WhatsApp se encuentra sujeto a sus propias políticas de privacidad, condiciones de uso y configuraciones de seguridad.

La información enviada por WhatsApp será utilizada para responder consultas, coordinar comunicaciones o brindar orientación inicial sobre el motivo de contacto.

7. Formularios de contacto

En caso de incorporarse formularios en el sitio, los datos solicitados serán los necesarios para responder la consulta o gestionar la solicitud del usuario.

Al completar un formulario, el usuario acepta que la información enviada sea utilizada para responder su consulta, contactarlo y realizar el seguimiento correspondiente.

8. Cookies, analítica y herramientas de medición

Este sitio podrá utilizar cookies, tecnologías similares o herramientas de medición para analizar el comportamiento de navegación, mejorar la experiencia del usuario y evaluar el rendimiento de campañas publicitarias.

Entre estas herramientas podrían incluirse, entre otras:

• Google Analytics.
• Google Tag Manager.
• Meta Pixel.
• Herramientas de medición publicitaria o remarketing.

Estas herramientas pueden recopilar información técnica como páginas visitadas, dispositivo utilizado, navegador, ubicación aproximada, eventos de navegación o interacción con anuncios.

El usuario podrá configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, esto podría afectar ciertas funcionalidades o mediciones del sitio.

9. Campañas publicitarias y remarketing

En caso de realizar campañas publicitarias en plataformas como Meta Ads, Google Ads u otras similares, podrían utilizarse herramientas de medición para conocer el rendimiento de los anuncios y mostrar comunicaciones relevantes a personas que interactuaron previamente con el sitio.

Estas acciones se realizan con fines de medición, optimización y comunicación publicitaria, sin que ello implique la venta de datos personales.

10. Conservación de datos

Los datos enviados por el usuario podrán conservarse durante el tiempo necesario para responder consultas, gestionar solicitudes, coordinar atención o cumplir con obligaciones profesionales, administrativas o legales que pudieran corresponder.

11. Enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces a plataformas externas, como WhatsApp, Instagram, Facebook, Google u otros servicios. El uso de dichas plataformas se rige por sus propias políticas de privacidad y condiciones.

12. Seguridad de la información

Se adoptarán medidas razonables para proteger la información recibida y evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido de los datos.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en internet puede garantizar seguridad absoluta.

13. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar información sobre los datos enviados, pedir su actualización, rectificación o eliminación cuando corresponda, comunicándose a través del canal de contacto informado en este sitio.

14. Cambios en esta política

Esta política podrá ser actualizada periódicamente para reflejar cambios legales, técnicos, publicitarios o de funcionamiento del sitio.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con esta política o con el tratamiento de datos personales, podés comunicarte por WhatsApp al 11 2479-3160.